เงื่อนไขการรับประกันสินค้าทั่วไป

เงื่อนไขการรับประกันสินค้าทั่วไป

เว็บไซต์ Deco.co.th มุ่งมั่นให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การซื้อสินค้าอย่างพึงพอใจสูงสุด โดยมีนโยบายการรับประกันสินค้าดังนี้:

1. รับประกันจากผู้ผลิต ตามมาตรฐานการใช้งาน 2 – 5 ปี นับตั้งแต่วันที่ระบุในใบเสร็จรับเงิน
2. รับประกันสินค้าตามรูปแบบการใช้งานปกติ ตามข้อกำหนดการใช้งานในคู่มือหรือเอกสารสินค้า
3. การรับประกันจะไม่ครอบคลุม ความเสียหายที่เกิดจาก:

• การสึกหรอตามปกติของผลิตภัณฑ์
• อุบัติเหตุ, การจัดการที่ไม่เหมาะสม, การใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรือประมาท
• การขาดการบำรุงรักษาและดูแล, การตกหล่นหรือหล่นน้ำ, ภัยธรรมชาติ, หรือการใช้งานผิดวิธีจากบุคคลที่ไม่ใช่จากผู้ผลิต

4. การรับประกันจะไม่ครอบคลุม สินค้าที่สั่งซื้อภายในประเทศไทย
5. การเรียกร้องการรับประกัน:

หากต้องการเรียกร้องสิทธิ์การรับประกัน ลูกค้าสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่:

• โทร: 02-256-9700
• อีเมล: [email protected] (จันทร์ - ศุกร์ เวลา 10:00 - 17:00 น.)
• Line ID: @devialetbydeco2000 (ทุกวัน 10:00 - 21:00 น.)

หมายเหตุ: หากหมายเลข Serial Number หรือบรรจุภัณฑ์เดิมหายไป หรือผลิตภัณฑ์ได้รับความเสียหาย Devialet ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้า

6. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกัน:

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขเงื่อนไขการรับประกัน โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

—----------------------------

หลักเกณฑ์ในการนำส่งเครื่องเข้ารับการตรวจเช็คและการส่งเคลม

1. แพคอุปกรณ์ทั้งหมดของสินค้าชิ้นนั้น รวมถึงสายไฟ, สายชาร์จ และรีโมท ลงในกล่อง (ให้ครบเซ็ท)
2. นำส่งเครื่องเข้ารับการตรวจเช็ค หรือ การส่งเคลม ได้ที่:

• ร้านค้าที่ลูกค้าซื้อมา หรือ

• บริษัท เดโค 2000 จำกัด

159/3 ซอยมหาดเล็กหลวง 2 ถนนราชดำริ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330
โทรศัพท์: 02-256-9700 
Attn. คุณจูเนียร์